Kill 'Em with Kindness: Mindful Strategies untuk Menghadapi Rekan Kerja yang Sulit

Orang yang tahu segalanya, pemanjat tangga perusahaan, pengacau bermuka dua, penindas pasif-agresif, footer yang salah, orang yang berprestasi tinggi, orang yang kurang berprestasi, babi rasis / seksis, pemain kartu minoritas, manipulator , pengeluh kronis… Tempat kerja bisa menjadi tempat berkembang biak utama bagi orang-orang yang sepertinya menekan tombol kita. Jika kita bekerja untuk mencari nafkah, kita akan bertemu dengan beberapa karakter ini — mungkin semuanya. Bagaimana kita menghadapinya akan berdampak besar tidak hanya pada karir kita tetapi juga kewarasan dan kesejahteraan kita.

Saat belajar kembangkan perhatian penuh di tempat kerja agar kita dapat menangani rekan kerja yang sulit dengan penuh perhatian, langkah pertama adalah menahan diri untuk tidak memberi mereka label yang merendahkan, seperti yang tercantum di atas. Mungkin menyenangkan menggunakan bahasa semacam ini saat kita melampiaskan masalah terkait pekerjaan kepada teman atau keluarga anggota. Label semacam itu bahkan mungkin akurat dalam beberapa kasus. Tapi berpegang teguh pada mereka tidak akan membantu kami sedikit pun secara nyata- kehidupan konflik kantor. Kemelekatan apa pun lebih cenderung merugikan kita daripada membantu kita. Itu kesadaran 101.

Realisasi kuncinya adalah bahwa antagonis di tempat kerja Anda adalah manusia yang kompleks dan memiliki banyak segi, sama seperti Anda. Untuk menyelesaikan konflik di tempat kerja dan hidup berdampingan dengan orang seperti itu, Anda perlu mengakui kerumitan itu dan berusaha memahaminya. Rasionalisasikannya sebagai kenali musuh Anda jika Anda harus, tetapi akan jauh lebih baik jika Anda bisa menghilangkan permusuhan dari persamaan. Ingatlah bahwa dibutuhkan dua orang untuk menciptakan konflik, jadi Anda juga perlu memperhatikan diri sendiri dan mempertimbangkan bahan bakar apa yang mungkin Anda tambahkan ke api perselisihan.

Ketahui Apa Tombol Anda

Nasihat ini berasal dari guru Buddha Thubten Chodron . Kita semua memiliki hal-hal yang memicu kemarahan kita. Poin-poin penting ini mungkin berasal dari asuhan, kehidupan keluarga, hubungan atau kepercayaan kita, dan mungkin bisa dibenarkan. Misalnya, banyak orang yang dapat dipicu ketika mereka mendengar bahasa rasis atau seksis.

Tetapi seperti yang ditulis Chodron dalam bukunya tahun 2001, Bekerja dengan Kemarahan, tombol kita adalah tanggung jawab kita. Selama kita memilikinya, seseorang akan menekannya, terutama karena besar, merah dan berkedip… Meskipun sering kali orang tidak berniat menyakiti kita, tombol kita tertekan hanya karena kita sangat sensitif.

Dengan menerapkan sedikit analisis diri yang cermat ke kehidupan kerja kita, kita dapat mengidentifikasi apa tombol kita dan di mana lokasinya. Dengan begitu, ketika seseorang didorong, kita dapat mengenali apa yang terjadi dan dengan tenang mempertimbangkan alasannya. Ada tiga respons dasar terhadap pemicu:

1. Orang ini menekan tombol saya hanya karena tombol itu ada di sana — hanya untuk membuat saya 'bangkit'.

dua. Mungkin saya terlalu sensitif dan tombol saya tidak ditekan sama sekali.

3. Ya, tombol saya sedang ditekan, dan dengan alasan yang bagus. Ada yang salah di sini.

Opsi 1 dan 2 memanggil lebih banyak untuk refleksi batin daripada respons luar. Hanya opsi 3 yang menyebabkan kepedulian dan tindakan yang tulus — yang masih belum bagus. Tetapi dengan menganalisis situasinya, Anda dapat mengesampingkan pemicu palsu yang dapat menyebabkan Anda menderita secara tidak perlu atau terlihat buruk. Jika seseorang menunjukkan bahwa mereka dapat memanipulasi Anda dengan menekan salah satu tombol Anda, itu dapat membuat Anda tampak lemah atau mudah tertipu, dan kehilangan kredibilitas.

Demikian pula, jika Anda terbukti terlalu sensitif, rekan kerja akan cenderung tidak mempercayai penilaian Anda dalam masalah lain. Bahkan jika Anda memiliki poin yang valid, itu dapat langsung didiskualifikasi dengan, Oh, Anda hanya menjadi terlalu sensitif lagi.

Jadi ini pertanyaan tentang menjadi responsif, bukan reaktif, saat salah satu tombol Anda ditekan. Reaksi spontan tidak pernah membantu Anda. Atau sebagai guru Buddha lainnya, Untuk Choeje Rinpoche , pernah dikatakan, Seseorang menyuruh Anda pergi ke neraka, dan Anda cukup bodoh untuk benar-benar pergi ke sana?

Terkait: 100 Manfaat Meditasi Ini Akan Meyakinkan Anda Sekali dan untuk Semua untuk Mencobanya

Kemarahan Tidak Akan Membantu Anda Bertahan — Justru Sebaliknya

Ada banyak alasan bagus untuk tidak marah ketika seseorang menekan salah satu tombol Anda di tempat kerja. Pertama, kemarahan tidak terasa enak — itu pada dasarnya adalah emosi yang tidak menyenangkan. Di sisi lain, ini sangat buruk bagi kesehatan Anda, membuat Anda berisiko terkena serangan jantung, stroke, atau usia hidup yang lebih pendek. Ketiga, amarah mengaburkan penilaian Anda, merusak kemampuan Anda untuk menanggapi konflik dengan cara yang paling efektif dan diplomatis. Dan keempat, setiap tampilan kemarahan di tempat kerja, bahkan jika dibenarkan, akan segera membuat Anda distigmatisasi sebagai seseorang yang memiliki masalah dengan amarah dan bertindak tidak tepat.

Jadi tidak peduli betapa tidak adilnya Anda merasa diperlakukan, kemarahan bukanlah pilihan. Menghindari amarah di tempat kerja merupakan tantangan ganda. Pertama, Anda harus belajar untuk tidak langsung meledak dalam konfrontasi apa pun yang muncul. Untuk ini, teknik mindfulness dasar apa pun yang dibahas di bab sebelumnya akan membantu. Pernapasan penuh perhatian adalah sumber daya pertama dan terbaik Anda. Biarkan diri Anda menarik napas dalam-dalam dan perlahan sebelum menanggapi situasi konfrontatif. Menarik napas dalam tiga kali lebih baik. Konfrontasi verbal bukanlah pertarungan pedang. Terkadang lebih baik mengambil jeda dengan hati-hati daripada langsung menangkis.

Sedikit pernapasan yang hati-hati akan membantu menciptakan sedikit jarak antara Anda dan situasi — ruang kecil di mana amarah bisa mereda saat Anda mempertimbangkan respons yang lebih rasional. Mempraktikkan metode RAIN juga dapat membantu dalam situasi seperti ini. Tentu saja, di sinilah melakukan latihan meditasi harian yang teratur akan sangat membantu Anda. Jika upaya pertama Anda untuk bernapas dengan penuh kesadaran terjadi di tengah panasnya situasi yang tegang, itu akan seperti mencoba mematikan api lima alarm dengan pistol semprot. Tetapi jika Anda memiliki dasar yang kuat dalam meditasi, Anda dapat mencapai tempat yang relatif tenang dengan lebih cepat.

Meditasi akan membantu Anda mengembangkan apa yang dikenal sebagai keadaan saksi, yang akan membantu Anda tetap tenang dalam situasi konfrontatif. Jangan terlalu terjebak dalam aksi. Biarkan sebagian dari pikiran Anda menyaksikan prosesnya terungkap, seolah-olah Anda sedang menonton film atau acara TV. Teruslah bernapas dengan perlahan dan lembut. Tetapi jika Anda merasa akan marah, keluarlah dari situasi ini dengan cara apa pun yang Anda bisa — terutama jika konfrontasi terjadi di depan orang lain, seperti dalam rapat.

Ada berbagai macam taktik perusahaan standar untuk ini. Tanyakan, Dapatkah Anda memberi saya sedikit lebih banyak waktu dan menghubungi Anda kembali dengan jawaban? atau menyarankan, Mungkin kita harus melanjutkan percakapan ini di lain waktu. Jika topiknya di luar subjek, katakan, Karena ini tidak benar-benar ada dalam agenda, dapatkah kita mengesampingkannya untuk saat ini?

Singkatnya, lepaskan diri Anda sebisa Anda. Lebih baik lari dan hidup untuk bertarung di lain hari.

Dan itu membawa kita pada tantangan kedua untuk menghindari kemarahan di tempat kerja. Pada akhirnya, Anda tidak ingin ini menjadi pertarungan yang berkelanjutan. Meskipun bijaksana untuk menghindari konfrontasi yang memanas, Anda tidak ingin terus-menerus diliputi amarah yang membengkak selamanya. Situasi ini hanya akan terus berulang kecuali Anda menanganinya pada tingkat yang lebih mendasar. Di sinilah strategi mindfulness hardcore ini dapat berperan.

Terkait: 4 Aplikasi Perhatian Teratas untuk Membantu Anda Tetap Tenang

Menukar Diri Sendiri dengan Orang Lain

Praktik Buddhis yang dihormati waktu ini sangat berguna ketika berhadapan dengan rekan kerja yang sulit. Pada dasarnya begini: Jika seseorang menyebabkan Anda menderita, itu karena mereka juga menderita. Jelas jika Anda memikirkannya. Apa yang membuat seseorang ingin menindas, melecehkan, atau menipu orang lain? Contoh yang tak terhitung jumlahnya dari sejarah dan psikologi telah menunjukkan bahwa biasanya beberapa rasa sakit batin yang mendalam yang menyebabkan perilaku semacam ini.

Dengan berpikir seperti ini, Anda dapat mulai menumbuhkan kasih sayang untuk antagonis di tempat kerja Anda. Alih-alih menjadi musuh, Anda sekarang memiliki kesamaan: Anda berdua menderita. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, Rasa sakit mengerikan apa yang akan membuat orang ini bersikap seperti orang brengsek terhadap saya? Anda tidak tahu riwayat hidup mereka, jadi Anda tidak benar-benar tahu apa yang memotivasi mereka. Mungkin itu adalah pelecehan mengerikan yang diderita di masa kanak-kanak, pasangan yang tidak setia atau bencana keuangan. Sekarang bayangkan sejenak bahwa Anda adalah orang itu. Pikirkan seberapa besar rasa sakit yang Anda rasakan dalam keadaan seperti itu. Mungkin Anda juga akan bertindak seperti orang brengsek bagi rekan kerja Anda.

Dengan menukar diri sendiri dengan orang lain, Anda juga dapat mengembangkan pemahaman dan penghargaan terhadap sudut pandang musuh Anda tentang masalah tertentu yang menyebabkan Anda bentrok. Mungkin dia berasal dari departemen yang berbeda dan memiliki prioritas yang tidak seperti milik Anda. Mungkin dia berada di bawah tekanan untuk memotong biaya atau meningkatkan produktivitas, sedangkan Anda tidak. Dalam perselisihan di tempat kerja, kadang-kadang kita terlalu memaksakan diri. Kami memberikan dukungan keras kami di belakang kebijakan atau inisiatif hanya karena orang lain menentangnya. Dengan menukar diri sendiri dengan orang lain, kita menarik kamera ke belakang, mengambil perspektif yang lebih luas dan melonggarkan pegangan kita pada sudut pandang khusus kita.

Hal ini tentu membuatnya tidak terlalu menyakitkan jika kita tidak mendapatkan apa yang kita inginkan. Dan itu memungkinkan untuk tidak menaruh dendam terhadap orang yang menang. Dalam Buddhisme, ini disebut menawarkan kemenangan kepada orang lain. Anda berkata, Ini, ambillah. Semoga itu meringankan penderitaan yang membuat Anda begitu sulit diajak bekerja sama. Mengutip Thubten Chodron lagi, Menjadi benar tidak ada hubungannya dengan kebahagiaan.

Terkait: Hubungan Welas Asih: Bagaimana Bermeditasi untuk Kebaikan Orang Lain Akan Menguntungkan Anda Juga

Menjadikan Musuh Anda Guru Anda

Seseorang yang membuat Anda gelisah dapat memberikan kesempatan yang sangat baik untuk pemeriksaan diri. Jika Anda begitu kesal, Anda benar-benar harus bertanya pada diri sendiri, Mengapa orang ini begitu menggangguku? Dalam memeriksa pertanyaan, Anda mungkin belajar sesuatu yang berharga tentang diri Anda. Terkadang kita sangat tidak menyukai seseorang karena mereka mencerminkan sesuatu dalam diri kita yang tidak kita sukai atau takuti.

Jika ditangani dengan cara yang benar, konfrontasi dengan orang yang sulit di tempat kerja dapat menjadi kesempatan untuk menemukan diri dan menyembuhkan diri. Seandainya orang ini tidak datang ke dalam hidup kita, kita mungkin tidak pernah memiliki kesempatan ini. Jadi, sebenarnya mungkin untuk menumbuhkan rasa syukur terhadap musuh bebuyutan kita di tempat kerja.

Mereka yang menerima gagasan karma merasa bahwa kita sebenarnya menarik orang-orang sulit ini ke dalam hidup kita sehingga kita dapat mempelajari pelajaran penting. Dan jika kita tidak mempelajarinya kali ini, kita hanya akan bertemu orang sulit yang sama dalam bentuk lain — dalam pekerjaan kita berikutnya atau kehidupan kita selanjutnya. Jadi sebaiknya kita terlihat tajam.

Perhatian dapat membantu mengatasi stres di tempat kerja, seperti halnya mengetahui tanda-tanda kelelahan di tempat kerja.